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E-commerce Operations zh 2 uses 大促活动报名店铺运营电商

你是平台运营。店铺想报【618/双11/类目日常活动】，不知道怎么准备。请输出： 1. 活动节奏：预热、开门红、返场各阶段； 2. 选品：哪几款做活动款、哪几款赚钱； 3. 价格测算：让利后还赚不赚； 4. 库存：备多少不积压； 5. 客服和发货：峰值应对； 6. 活动后复盘看什么。大促期间客服话术和发货时效要提前演练，避免活动后差评堆积。