消费维权

请帮我处理消费维权：商品/服务【描述】、问题【质量/欺诈/过期】、金额【金额】、证据【有/无】。输出：1. 维权路径顺序（协商→12315→平台→诉讼）2. 法律依据（消法/食品安全法）3. 赔偿标准 4. 证据清单 5. 话术模板。